Qualité & Engagements
TF SERVICES s'engage au quotidien sur la fiabilité, la sécurité et la transparence de ses prestations. Voici les engagements concrets que nous prenons envers nos clients.
Respect des délais
Nous nous engageons à respecter les créneaux et dates convenus pour vos enlèvements et livraisons. Notre organisation des tournées et notre suivi des expéditions nous permettent de limiter les retards et de vous informer en cas d'imprévu.
Traçabilité et suivi
Chaque expédition fait l'objet d'un suivi rigoureux. Nous mettons en place les outils et les process nécessaires pour vous garantir une traçabilité claire de vos matériels, de l'enlèvement à la livraison.
Véhicules et équipements
Notre parc de véhicules est entretenu et contrôlé régulièrement pour garantir la sécurité des conducteurs et des matériels. Nous nous conformons aux normes en vigueur et formons nos équipes aux bonnes pratiques du transport et de la manutention.
Sécurité des entrepôts
Nos entrepôts à Ris Orangis sont sécurisés 24h/24 : vidéosurveillance, contrôles d'accès, gardiennage et alarmes. Les accès sont réservés aux personnels habilités. Vos matériels sont stockés dans des conditions adaptées et protégés contre le vol et les dégradations.
Tarifs et transparence
Nous vous proposons des devis clairs et détaillés, sans surprise. Les conditions commerciales et les prestations sont explicitées en amont. Pour toute demande, notre équipe est à votre écoute pour vous proposer une offre adaptée à votre budget et à vos besoins.